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Política de privacidad

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos, “RGPD”), y la legislación española de protección de datos aplicable, esta Política de Privacidad explica cómo CODE-10 recopila y procesa los datos personales a través de este sitio web.

1. CONTROLADOR DE DATOS

CODE-10
Correo electrónico: info@code10it.com
Correo electrónico de marketing: marketing@code10it.com

El responsable del tratamiento es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web de conformidad con la presente Política de Privacidad.

2. PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

En el tratamiento de los datos personales, CODE-10 aplica los principios establecidos por la legislación aplicable en materia de protección de datos, entre los que se incluyen:

  • legalidad, equidad y transparencia;
  • limitación de objetivos;
  • minimización de datos;
  • precisión;
  • limitación de almacenamiento;
  • integridad y confidencialidad; y
  • responsabilidad.

Los datos personales sólo se tratarán cuando exista una base jurídica válida para ello. Dependiendo del caso concreto, dicha base jurídica puede ser el consentimiento del interesado, la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales o los intereses legítimos de CODE-10, cuando proceda y debidamente sopesados con los derechos y libertades del interesado.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Los datos personales recogidos a través de este sitio web podrán ser tratados para los siguientes fines:

Formularios de contacto y solicitudes de información

Cuando un usuario se ponga en contacto con CODE-10 a través de los formularios disponibles en el sitio web, por correo electrónico o por teléfono, los datos personales facilitados serán tratados con la finalidad de gestionar la solicitud, responder a la consulta, enviar la información solicitada y, en su caso, realizar el seguimiento de una posible relación profesional o comercial.

La base jurídica de este tratamiento es el consentimiento del interesado y/o la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.

Boletines y comunicaciones comerciales

Cuando el usuario haya dado su consentimiento expreso, CODE-10 podrá tratar datos de identificación y de contacto para enviar boletines informativos, comunicaciones comerciales, invitaciones a eventos, información sobre productos y servicios y otros contenidos relacionados con el marketing por medios electrónicos o canales equivalentes.

La base jurídica de este tratamiento es el consentimiento del interesado.

El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a marketing@code10it.com o utilizando el enlace para darse de baja incluido en cada comunicación. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado antes de dicha retirada.

Comunicaciones técnicas e informativas

CODE-10 también podrá enviar comunicaciones relacionadas con contenidos técnicos, actualizaciones del sector, seminarios web, recursos de conocimiento, eventos o información vinculada a las áreas de especialización de la empresa, cuando el usuario las haya solicitado, se haya registrado en una actividad relacionada, se haya suscrito a ellas o haya consentido de cualquier otro modo recibirlas.

Cuando dichas comunicaciones se consideren comunicaciones comerciales con arreglo a la legislación aplicable, sólo se enviarán sobre la base del correspondiente consentimiento u otra base jurídica válida.

Eventos, seminarios web y actividades coorganizadas

Cuando un usuario se inscriba en un evento, webinar, sesión, campaña o actividad organizada o coorganizada por CODE-10 junto con terceros colaboradores, los datos facilitados podrán ser tratados con la finalidad de gestionar la inscripción, asistencia, logística, comunicaciones de seguimiento y, cuando el usuario lo haya consentido expresamente, el envío de comunicaciones informativas o comerciales por parte de CODE-10.

Datos obtenidos a través de socios o publicaciones de terceros

Cuando un usuario llegue a CODE-10 a través de una página de destino, formulario de registro, publicación, página de eventos o campaña publicada por un socio o tercero, CODE-10 podrá recibir los datos personales del usuario, o la confirmación del consentimiento del usuario cuando proceda, con el fin de enviar la información solicitada y, cuando el usuario lo autorice expresamente, comunicaciones informativas o comerciales de CODE-10.

El usuario podrá revocar en cualquier momento su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales dirigiéndose por escrito a marketing@code10it.com o utilizando el mecanismo para darse de baja incluido en las comunicaciones.

Segmentación básica y enrutamiento interno de clientes potenciales

CODE-10 puede aplicar reglas de automatización internas limitadas con el fin de organizar los clientes potenciales entrantes y dirigirlos al equipo o área internos adecuados en función de la página, el tema, la categoría de interés o la fuente a través de la cual el usuario se ha puesto en contacto con CODE-10.

Estas acciones se utilizan únicamente para la organización comercial interna, el seguimiento y la gestión de las respuestas, y no producen efectos jurídicos ni efectos similares significativos para el usuario.

Cookies y tecnologías similares

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares de conformidad con la Política de Cookies. Solo se utilizarán cookies no esenciales cuando el usuario haya dado el correspondiente consentimiento, que podrá retirar o modificar en cualquier momento a través de la herramienta de configuración de cookies.

4. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

En función de la actividad de tratamiento específica, CODE-10 trata los datos personales sobre la base de uno o varios de los siguientes fundamentos jurídicos:

  • el consentimiento del interesado;
  • la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado;
  • la ejecución de un contrato;
  • cumplimiento de las obligaciones legales; y
  • en su caso, los intereses legítimos de CODE-10, debidamente ponderados frente a los derechos y libertades del interesado.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el usuario podrá retirar dicho consentimiento en cualquier momento.

5. PERÍODO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos por las obligaciones legales aplicables o para la defensa de posibles reclamaciones judiciales.

Los datos tratados para boletines informativos, comunicaciones informativas o comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el interesado retire su consentimiento, se dé de baja o se oponga al tratamiento, según proceda.

Los datos asociados a solicitudes de contacto, inscripciones a eventos, asistencia a seminarios web o solicitudes de información se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud, mantener la relación derivada de la misma y durante los plazos de prescripción aplicables para la defensa de reclamaciones judiciales.

6. CATEGORÍAS DE DATOS

Las categorías de datos personales tratadas por CODE-10 a través de este sitio web son principalmente datos identificativos y de contacto, tales como:

  • nombre y apellidos;
  • nombre de la empresa;
  • función o cargo profesional;
  • dirección de correo electrónico;
  • número de teléfono;
  • país; y
  • cualquier otra información facilitada voluntariamente por el usuario en formularios, registros, correos electrónicos o comunicaciones.

CODE-10 no procesa intencionadamente categorías especiales de datos personales a través de este sitio web.

7. DESTINATARIOS E INTERCAMBIO DE DATOS

CODE-10 podrá recurrir a terceros proveedores de servicios que actúen en su nombre como procesadores de datos, únicamente cuando sea necesario para la prestación de servicios tecnológicos, de alojamiento, comunicaciones, análisis, gestión de eventos y automatización del marketing.

Estos proveedores no tratan los datos personales para sus propios fines, sino únicamente para proporcionar las herramientas y servicios contratados a CODE-10, siguiendo las instrucciones de CODE-10 y con sujeción a las correspondientes garantías contractuales y legales.

En particular, CODE-10 puede utilizar los siguientes proveedores o categorías de proveedores:

  • Proveedor de alojamiento: Webempresa Europa S.L., para alojamiento de sitios web y servicios de infraestructura relacionados.
  • Proveedor de automatización de marketing y marketing por correo electrónico: ActiveCampaign, Utilizado para la gestión de suscripciones, boletines, comunicaciones informativas y comerciales, y automatización interna básica vinculada a formularios, intereses y gestión de clientes potenciales.
  • Proveedores de análisis: en su caso, proveedores utilizados para analizar el uso del sitio web y mejorar los servicios.

Además, cuando CODE-10 coorganice eventos, seminarios web, campañas o actividades comerciales con socios, los datos personales sólo podrán compartirse con dichos socios cuando sea necesario para la gestión de la actividad correspondiente y/o cuando el usuario haya sido claramente informado y haya consentido expresamente dicha comunicación.

CODE-10 podrá colaborar, entre otros, con socios tecnológicos y empresariales como ecosio, SAP y Boomi en relación con eventos, seminarios web, publicaciones, campañas o iniciativas conjuntas. Cuando se recopilen datos personales a través del sitio web, la página de registro, el formulario, la campaña o la publicación de un socio, CODE-10 únicamente tratará dichos datos para los fines informados al usuario y sobre la base jurídica comunicada en el momento de la recopilación.

CODE-10 no vende datos personales a terceros.

8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Algunos de los proveedores tecnológicos de CODE-10 pueden implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

En concreto, CODE-10 utiliza ActiveCampaign como proveedor de herramientas de marketing por correo electrónico, gestión de comunicaciones y automatización del marketing. Cuando se realicen transferencias internacionales de datos, CODE-10 se asegurará de que se lleven a cabo de conformidad con las garantías exigidas por la legislación aplicable en materia de protección de datos.

9. DERECHOS DEL INTERESADO

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si CODE-10 está tratando datos personales que le conciernan.

Los interesados podrán ejercer, en su caso, los siguientes derechos:

  • derecho de acceso a sus datos personales;
  • derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos;
  • el derecho a solicitar la supresión de sus datos cuando proceda;
  • derecho a solicitar la limitación del tratamiento;
  • derecho a oponerse al tratamiento;
  • el derecho a la portabilidad de los datos, cuando sea legalmente aplicable; y
  • el derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer estos derechos, el interesado puede enviar una solicitud a info@code10it.com o marketing@code10it.com. CODE-10 podrá solicitar una prueba de identidad cuando sea necesario para verificar la identidad del solicitante.

Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la legislación aplicable en materia de protección de datos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, incluido el Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

10. EXACTITUD DE LOS DATOS

El usuario declara que los datos personales facilitados a CODE-10 son veraces, exactos y actualizados, y se compromete a comunicar a CODE-10 cualquier modificación de los mismos.

El usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a CODE-10 o a terceros por la información que facilite.

11. ACEPTACIÓN Y MODIFICACIONES DE LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Al utilizar este sitio web, el usuario reconoce haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, y acepta el tratamiento de los mismos por CODE-10 en la forma y para los fines descritos en la presente Política de Privacidad.

CODE-10 se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de las autoridades de supervisión, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, CODE-10 publicará en esta página, con razonable antelación a su puesta en práctica, la versión actualizada de la misma.

El sitio web, https://code10it.com/, es propiedad de CODE-10 IT Consultants S.L., en adelante CODE-10.

En CODE-10 nos comprometemos a proteger la información personal que comparte con nosotros, ya que para nosotros es esencial garantizar y proteger la privacidad y confidencialidad de sus datos personales.

El sitio web https://code10it.com/ está adaptado a los requisitos de las siguientes leyes:

  • Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Descarga 
  • Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas (GDPR), Descarga
  • Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI) que regula las transacciones económicas por medios electrónicos. Descarga 

Esta declaración establece nuestra política de privacidad y protección de datos con respecto a la información que usted nos proporciona para garantizar que:

En cualquier momento, podrá solicitar la cancelación de sus datos personales siempre que se cumplan los requisitos legales de protección y conservación de datos. Nos comprometemos al cumplimiento de la obligación de secreto de los datos de carácter personal recogidos, de su deber de guardarlos y de no comunicarlos a terceros, salvo consentimiento expreso del titular de los mismos. Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias, habida cuenta del estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas, para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo detectado, y asegurar la seudonimización y el cifrado de los datos personales, así como la capacidad de garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.

Es necesario advertir que esta política de privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Será de aplicación en el caso de que los usuarios decidan rellenar un formulario desde cualquiera de sus formularios de contacto donde se recaben datos de carácter personal.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web es:

Nombre comercial: CODE-10
Responsable: CODE-10 Consultores IT S.L.
CIF: B99540254
Dirección: Comte Borrell, 194, Esc.B, 2-1. 08029, Barcelona
Teléfono: +34 936 760 711
Contacto: info@code10it.com

PRINCIPIOS DE APLICACIÓN A LA INFORMACIÓN PERSONAL

En el tratamiento de sus datos personales, se aplicarán los siguientes principios que se ajustan a los requisitos del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre se requerirá el consentimiento del usuario para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos que serán informados previamente con absoluta transparencia.
Principio de minimización de datos: Sólo se solicitarán los datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que se requieran. El mínimo posible. -Principio de limitación del plazo de conservación: los datos no se conservarán más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función de la finalidad.
Principio de integridad y confidencialidad: Los datos personales se tratarán de forma que se garantice la seguridad adecuada de los datos personales y se garantice la confidencialidad. Debe saber que se toman todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o el uso indebido de los datos de los usuarios por parte de terceros.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

La recogida y uso de sus datos personales sólo es posible si usted nos los facilita voluntariamente y acepta esta política de privacidad.

Las distintas finalidades del tratamiento de sus datos personales serán:

Tienda online: Compra de ropa (“el Contrato”) Los datos personales facilitados en el curso de su proceso de compra serán recabados, tratados y utilizados con la finalidad de gestionar su servicio para la posterior ejecución del Contrato, y con la finalidad de mantener la relación contractual, la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios, así como la entrega de sus artículos adquiridos relacionados con el Contrato, por cualquier medio, incluido el correo electrónico y/o medio equivalente.
Formularios de contacto: A través de cualquiera de los formularios de contacto establecidos en el Sitio Web (‘Solicitud de información’, ‘Contacto’, etc.), le solicitaremos, además de su número de teléfono y correo electrónico, determinados datos relativos a usted, o a su empresa, con el fin de resolver sus dudas, consultas o remitirle más información. La base legal para el tratamiento de dichos datos se fundamenta en su consentimiento. Los datos facilitados están ubicados en los servidores de Webempresa Europa S.L
Formulario de suscripción a contenidos y comunicaciones comerciales: A través del formulario de registro al boletín, se solicitan los siguientes datos personales (nombre, empresa, correo electrónico y teléfono) para gestionar la lista de suscriptores, enviar boletines, comunicaciones comerciales, promociones y ofertas especiales por medios electrónicos, telefónicos o telemáticos, facilitados por el usuario al suscribirse. Dentro del sitio web existen varios formularios para activar la suscripción. Los datos serán conservados con esta finalidad mientras permanezca dado de alta en nuestros sistemas para el envío de comunicaciones comerciales y mientras no revoque su consentimiento. Los boletines electrónicos son gestionados por ActiveCampaing. Te informo que los datos que me facilitas estarán ubicados en los servidores de ActiveCampaing, proveedor de CODE-10, fuera de la UE en EEUU. ActiveCampaing. Puede consultar la política de privacidad de ActiveCampaing aquí.

COOKIES

 Al acceder y navegar por el Sitio Web, se pueden implantar en el ordenador que utilice para navegar unos archivos denominados cookies. Cuando acceda al Sitio Web, se le ofrecerá cierta información sobre el uso de esta tecnología a través de su dispositivo o equipo terminal y podrá elegir qué cookies desea que funcionen en este Sitio Web. El Sitio Web utiliza cookies para personalizar el contenido y los anuncios, ofrecer funciones de red social y analizar el tráfico. Además, compartimos información sobre su uso del Sitio Web con nuestros socios de redes sociales, publicidad y análisis web, que pueden combinarla con otra información que nos hayan proporcionado o que hayan recopilado a partir del uso que usted hace de sus servicios. En cualquier momento puede retirar o modificar su consentimiento, bloquearlo o desactivarlo a través del sistema de configuración del Sitio Web o de las opciones de configuración de su navegador. Si desea más información, puede consultar nuestra política de cookies. La base legal para el tratamiento de dichos datos se fundamenta en tu consentimiento.
perfiles En el caso de que nos preste su consentimiento expreso e inequívoco, los datos personales facilitados serán recogidos, tratados y utilizados para la realización de perfiles automatizados con el objetivo de poder ofrecerle productos acordes a sus necesidades. A tal efecto, CODE-10 le informa de que: dicho análisis no producirá efectos jurídicos ni consecuencias discriminatorias que puedan derivarse por criterios sensibles, como raza u origen étnico, opiniones políticas o creencias religiosas, estado de salud u orientación sexual, al no estar incluida esta información en dicho tratamiento, su derecho a obtener intervención humana en los tratamientos, a expresar su punto de vista, a obtener una explicación sobre la decisión tomada en base al tratamiento automatizado, y a impugnar dicha decisión mediante comunicación directa con nuestro DPO a través del correo electrónico info@code10it.com; la lógica aplicada se basa en realizar proactivamente análisis de riesgos y aplicar técnicas estadísticas y de segmentación de clientes sobre sus datos, con las siguientes finalidades: a) estudiar productos o servicios que se ajusten al perfil específico del Usuario, todo ello con el fin de realizar ofertas comerciales ajustadas a sus necesidades y preferencias, b) realizar un seguimiento de los productos y servicios contratados, c) realizar, por cuenta de CODE-10 o de terceros contratados por ésta, encuestas de satisfacción por vía telefónica o electrónica con el objetivo de valorar los servicios prestados, d) diseñar

REDES SOCIALES

Las redes sociales son servicios prestados por terceros proveedores que permiten al usuario participar en una comunidad virtual con otros usuarios a través de la cual puede crear su propio perfil público donde crear y compartir contenidos, información y datos personales con otros usuarios de la red. En una red social se pueden crear y compartir páginas, cuentas o perfiles con fines personales y/o comerciales. El funcionamiento de la red social se regula, en primer término, por las condiciones establecidas por el titular y/o proveedor de la red y, en segundo término, cuando se trate de páginas, cuentas o perfiles con fines comerciales, por los términos y condiciones establecidos por el responsable del perfil o cuenta comercial que, en su caso, será también responsable del tratamiento de estos datos.
CODE-10 tiene perfiles en algunas redes sociales como Linkedin. El usuario puede seguirnos y hacerse fan de las páginas oficiales de CODE-10 en las mencionadas redes sociales.
Se informa al usuario que el tratamiento de los datos que se lleve a cabo a través de las páginas, perfiles o cuentas de CODE-10 en redes sociales se regirá por las correspondientes políticas y condiciones tanto de la página oficial como del proveedor y titular de cada red social según corresponda.

PERIODO DE ALMACENAMIENTO DE DATOS

Los datos personales facilitados para la finalidad 1 ‘Contratación de proyectos’ se conservarán mientras se mantenga la relación comercial entre las partes y durante un plazo máximo de 5 años.

Los datos personales facilitados para las finalidades: formularios, cookies, perfiles y encuestas, se conservarán mientras el titular de los datos no ejercite sus derechos de supresión, oposición, limitación del tratamiento y revocación del consentimiento otorgado.

CATEGORÍA DE DATOS

Las categorías de datos que se tratan son: datos de identificación, concretamente, número, apellidos, dirección, titular de la habitación, teléfono y correo electrónico.

No se tratan categorías de datos especialmente protegidas.

COMUNICACIÓN DE DATOS A LOS DESTINATARIOS

CODE-10 utiliza herramientas para gestionar los datos de los usuarios que son contratadas por terceros.

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, CODE-10, comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc, una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar a https://code10it.com/ a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de https://code10it.com/ (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.
Alojamiento: Webempresa Europa S.L, con dirección C/ Almagro 11 6º 7ª 1. 28010 Madrid (MADRID) España. Más información aquí. Webempresa Europa S.L. trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de alojamiento de páginas web y bases de datos en CODE-10.
Marketing por correo electrónico: Utilizo ActiveCampaing, domiciliada fuera de la UE en EEUU, para realizar campañas de Email marketing, segmentación de audiencias y campañas promocionales. Puede consultar la política de privacidad de ActiveCampaing aquí.

NAVEGACIÓN

Al navegar por https://code10it.com/, se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden utilizarse para identificar al usuario. Entre los datos no identificables se encuentran también los relacionados con sus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Este sitio web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

Google Analytics. Esta información se utiliza para analizar tendencias, administrar el sitio web, rastrear los movimientos de los usuarios por el sitio web y recopilar información demográfica sobre la base de usuarios en su conjunto.

CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DE LOS DATOS

CODE-10 se compromete en el uso y tratamiento de los datos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

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